[방문 상담 사례] 탭비트, 업비트 입금반환대행 방문상담 사례(천안 방문 상담)

 

 이 글은 탭비트(Tapbit)에서 업비트로 100만 원 이상의 코인을 보낸 후, 트래블룰에 걸려 입금반환을 해야 하는 상황에서 나에게 입금반환대행 요청을 해주신 사례를 정리한 글이다. 입금반환 진행 후, 무사히 현금화까지 해서 의뢰자님께서 돌려드렸다.

 

 업비트로 코인을 보냈는데 트래블룰에 걸려 입금처리가 안되시는 분, 입금반환 과정이 어려워서 혼자 하기 힘드신 분등에게 도움이 되는 글이다.

 

코인, nft, 트랜잭션, 지갑 전송 등 문의 : Hoonak1001@naver.com

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탭비트, 업비트 입금반환대행 방문상담

 

1. 트래블룰로 인해 100만 원 이상 코인 입출금에 제한

"재작년 트래블룰 시행이후, 국내거래소 <-> 해외거래소간 코인 입출금 제한 걸려.."

 

 

 2022년, 자금세탁방지를 위해 시행된 '트래블룰'로 인해 국내거래소에서 해외거래소 & 개인지갑으로 코인 입출금하는데 큰 제한이 걸려버렸다. 업비트를 기준으로 트래블룰을 간단히 정리하면 이러하다.

 

[업비트 트래블룰]

 

• 허용된 거래소(🔗) & 등록된 개인지갑(🔗) 이외의 거래소에서 100만원 이상의 코인 입출금 금지
• 허용된 거래소 (🔗) 라 할지라도 본인명의의 해외거래소만 100만 원 이상 입출금 가능
• 특금법 위반 해외거래소(🔗)에 대해서는 단 1원의 코인도 입출금 금지

 

 이런 트래블룰을 준수하지 않는 업비트로의 코인 입금에 대해서 업비트는 입금을 막고 '입금대기' 상태로 놔두고 때문에, 트래블룰에 걸린 이용자는 입금반환을 통해 해당 가상자산을 다시 해외거래소 or 개인지갑으로 돌려받아야 한다.

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2. 입금반환 신청, 너무 어렵습니다...

"입금반환 신청 너무 어려운데, 혹시 도와주실 수 있나요?"

 

 

 이번 의뢰자님께서는 탭비트에서 업비트로 100만 원 이상의 트론 코인을 입금하다가 트래블룰에 걸리셨는데, 입금반환에 어려움을 겪고 계신 분이셨다.

 

 아무래도, 입금반환의 경우 작성해야 하는 서류들이 있고 반환 이후, 제대로 트래블룰을 준수하여 다시 업비트에 입금해야 현금화가 가능하기에 '방문 상담'을 권장하는 편이다. 의뢰자님께서 천안에 계신다고 하시고, 바로 처리를 원하셔서 연락을 받고 바로 천안으로 향했다.

 

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3. 입금반환대행 - 천안 방문상담

"현금화까지 소요시간은 대략 2시간 30분 정도"

 

 

 바로 처리를 원하셔서 그날 바로 천안으로 향했다. 예상시간보다 조금 늦게 도착했지만, 의뢰자님께서 이해를 해주셔서 무사히 상담을 진행할 수 있었고 입금반환 상담을 진행하였다.

 

 업비트에서 입금반환 소요시간이 약 2시간 정도 소요되었고(업비트의 내부 사정에 따라 입금반환 시간은 달라질 수 있다.) 다시 업비트로 무사히 코인을 전송하는 현금화작업은 약 20분 정도 소요되었다. 결국, 무사히 업비트에 TRX 코인을 입금완료된 후에 일은 마무리되었다.

 

 참, 업비트의 경우 금융사고 예방을 위해 '첫 코인 입금에 대해서는 원화출금은 72시간 제한'되는 것이 있기에 바로 케이뱅크로 출금시켜드리진 못하였고, 출금방법을 상세히 설명해 드렸다.

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4. 마무리

"입금반환, 메타마스크 문제, 코인 문제등에 관한 방문 상담은 항시 운영"

 

[코인 1대1 방문 상담] 코인 관련 문제를 직접 해결해드리는 방문 상담 및 교육 실시

 혼자서 해결하기 어려운데, 인터넷에서 모르는 남에게 맡기기도 부담스러운 그런 문제들이 있을 것이다. 그런 분들을 위해 방문 상담을 운영하고 있다. 아무래도, 누가 아무리 설명해 줘도 바로 옆에서 문제를 해결해 주는 것이 편할 것이고 얼굴을 직접 보고 하는 거니 신뢰도 더 생길 거라 생각하여 방문 상담을 진행하고 있다.

 

 방문상담에 대한 문의는 open.kakao.com/me/hoonak 카카오톡 상담으로 먼저 문의를 해주시는 것을 추천하고 있다. 일단, 문제 상황이 무엇인지 파악하고 해결가능한 것인지 파악하고 방문상담을 진행하고 있기 때문이다. (해결도 못하는 문제인데, 가게 된다면 서로 민망해지는 상황이 될 것이기 때문...)

 

 여하튼, 이번에도 무사히 잘 방문상담을 마무리할 수 있어서 기뻤다. 요즘엔 나보다 젊으신 분들도 방문 상담을 많이 요청하시는 것 같다.

 

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