[코인 방문 상담] 탭비트(Tapbit), 업비트 트래블룰 위반 입금반환 방문 상담 사례 (신탄진 방문 상담)

 

 이 글은 트래블룰 규정을 어긴 코인 입금(탭비트에서 업비트로 100만 원 이상의 코인 입금)에 대해 입금반환을 방문상담을 통해 해결해 드린 사례를 정리한 글이다.

 

 업비트 입금반환이 어려우신 분, 트래블룰 위반한 입금에 대해 도움을 받고 싶은 사람, 입금대기(추가확인) 문제를 해결하고 싶은 사람등에게 도움이 되는 자료이다.

 

코인 관련 1대 1 오픈톡 상담 : open.kakao.com/me/hoonak

이메일 문의 : Hoonak1001@naver.com

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탭비트(Tapbit), 업비트 트래블룰 위반 입금반환 방문 상담 (신탄진)

 

1. 트래블룰에 걸려 입금이 안됩니다.

"사례 453과 같은 Case입니다. 혹시 도와주실 수 있나요?"

 

[Case#453] 탭비트 -> 업비트 100만 원 이상 입금 반환 방문상담 사례 (천안)

 

 최근, 코인 초보자분들의 탭비트(Tapbit) 사용이 증가하면서 트래블룰에 대해 인지하지 못하고 탭비트에서 업비트로 바로 코인을 보내는 경우가 많아졌다.

 

 재작년 실행된 트래블룰로 인해, 업비트에서 허가하지 않은 해외거래소에서 업비트로 100만 원 이상의 코인 입금은 불가하다. 만약, 모르고 입금을 진행했다면 업비트는 코인 입금을 받을 수 없어, 이용자가 입금반환 신청을 해야 한다.

 

 이번 사례도 의뢰자님께서 탭비트에서 업비트로 100만 원 이상 입금하신 경우로, 입금반환에 어려움을 겪으셔서 신탄진으로 방문상담을 요청하셨다. 

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2. 트래블룰 입금반환, 신탄진 방문상담

"기차 타고 신탄진으로, 신탄진에서 보훈병원으로"

 

 

 매번 방문상담 할 때마다, "이번엔 꼭 사진을 찍어야지"라고 생각하다가 막상 방문상담하고 나서 까먹는 경우가 많았는데, 이번에 잊지 않고 사진을 찍었다. ㅋㅋㅋ

 

 보훈병원에 도착하여 의뢰자님께 연락을 드렸고, 조금 기다리니 의뢰자님을 만날 수 있었다. 바로, 가져온 노트북을 켜고 의뢰자님의 상황을 파악하였고, 입금반환 상담을 진행하였다. 

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3. 입금반환 완료, 코인전송까지 안내해 드리다.

"업비트에서 입금반환까지 시간이 걸려, 트래블룰 지키며 코인 전송하는 방법 안내"

 

 업비트에 입금반환을 제대로 신청해도 업비트에서 처리를 하는 시간이 있기에 그동안 의뢰자님께 트래블룰을 지키면서 코인을 업비트로 입금하는 방법을 안내해 드렸다.

 

 시간이 흘러, 의뢰자님께서는 무사히 코인을 입금반환받으셨고, 내가 안내해 드린 대로 트래블룰을 준수하시면서 업비트로 코인 입금하는 데까지도 성공하셨다.

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4. 마무리

"방문상담은 언제 해도 즐거운 것 같다."

[코인 1대1 방문 상담] 코인 관련 문제를 직접 해결해드리는 방문 상담 및 교육 실시

 

 3월에 비해 4월은 원격상담 신청건수가 늘어나면서 자연스레 방문상담 신청건수가 줄어들었다. 원격상담도 재밌지만, 역시 방문상담이 더 재밌는 것 같다.

 

 방문상담으로 문제를 해결해 드렸을 때, 기뻐하시는 그 모습을 직접 볼 수 있어서 더 좋기도 하고 예상치 못하게 다양한 곳을 갈 수 있다는 장점도 있는 것 같다.

 

 여하튼, 날씨도 풀렸으니 다양한 방문 상담이 생기면 좋겠다는 생각을 한다. 트래블룰 반환상담도 꽤 많이 다닌 것 같은데, 갈 때마다 의뢰자분들이 다들 좋은 분들이셔서 더 기분이 좋았던 것 같다.

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