[코인 찾기 사례] 비트겟에 잘못 보내서 포기한 위믹스 클래식, 찾아드린 사례

 

 

 이 글은 업비트에서 비트겟으로 착오전송한 위믹스 클래식을 무사히 반환받아, 마이그레이션과 현금화까지 완료하여 의뢰자님께 돌려드린 사례에 대한 글이다.

 

 비트겟에 위믹스 클래식(Wemix Classic)을 잘못 보냈는데 반환을 못하고 있는 사람, 해외거래소로 코인을 잘못 보냈는데 반환 못 받고 있는 사람, 거래소와 소통이 어려우신 분들에게 도움이 되는 자료이다.

 

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비트겟에 잘못 보낸 위믹스 클래식 반환 사례

 

1. 비트겟에서 위믹스 클래식 반환이 안된대요.. ㅠ

"이메일을 여러번 보냈는데도 안된다는 답변만.. 그렇게 1년이 흘러.."

 

 

 늦은 오후, 비트겟에 위믹스 클래식을 오전송하신 의뢰자분께서 연락을 주셨다. 의뢰자분께서는 지난 1년간 비트겟과 계속 이메일로 소통하면서 착오전송한 위믹스 클래식의 반환을 요구하였지만, 결국 비트겟에서 위믹스 클래식을 돌려받는 것에 실패하셨다는 이야기였다.

 

[위믹스 착오전송이 많았던 이유]

약 1년전, 업비트에서 위믹스가 상장폐지되면서 위믹스 보유자들은 무조건 위믹스를 출금해야 하는 상황이었고, 그때 당시 위믹스 네트워크가 막 출시되어 많은 해외거래소들이 Wemix 네트워크의 위믹스만 입금을 받는 혼돈의 시기였다. 코인 전송 네트워크에 익숙하지 않은 국내거래소 이용자들은 상장폐지에 놀라 위믹스를 급하게 전송하게 되었고, 네트워크가 다른 해외거래소들은 제대로 입금처리가 안 되는 경우가 많았다.

 

결국, 의뢰자님께서는 포기하고 계시다가 마지막으로 한번 찾아보자는 마음에 인터넷에서 관련 내용을 검색하셨고, 우연히 나를 찾아내셔서 카카오톡으로 문의를 요청하셨다.

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2. 비트겟과 소통을 위한 방문상담 진행

"본인 계정이 아니면 상담이 제한적이라 직접 만나서 진행"

 

 

 비트겟을 포함한 모든 국내외 가상화폐 거래소는 타인 계정에 대한 문의에 대해 제한적인 답변을 하거나 불가능하다. (어찌 생각해보면 당연한 일) 그래서, 의뢰자님과 직접 만나서 이야기를 듣고 의뢰자님의 계정으로 비트겟에 상담하는 것이 효율적이다.

 

 이번 방문상담은 평택에서 이루어졌다. 의뢰자님과 만나 상황에 대한 이런저런 이야기를 듣고 의뢰자님의 계정을 통해 비트겟과 소통을 하였다. 하지만, 이러한 거래소 문제는 보통 하루 안에 끝나지 않기에 의뢰자님에게 비트겟 아이디를 받고 나서 의뢰자님과 헤어졌다. 이후에도 비트겟과 소통을 계속 진행하였다.

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3. 비트겟과 지속적인 상담, 그리고 반환 성공

"1년 동안 안되던 일이 드디어 성공하다..!!"

 

 

비트겟과 지속적인 소통을 하면서 해당 문제에 대해 이야기를 나누었고, 의뢰자님께서 1년 동안 돌려받지 못한 위믹스 클래식을 비트겟에서 드디어 반환처리를 해주었다.

 

 

 처음 이 의뢰를 받았을 때만 해도, 1년 동안 의뢰자님이 소통을 하여도 비트겟에서 반환해주지 않았다고 하셔서, 불가능할지 모른다는 생각을 했다. 하지만, 결국 무사히 반환받아서 정말 다행이었다.

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4. 반환 이후에도 산 넘어 산이었지만 성공!

"비트겟에서 반환이후에도, 다시 서류 제출, 마이그레이션, 현금화까지..!"

 

 

비트겟에서 무사히 반환을 받았다고 끝은 아니었다. 유료 상담 과정이기에 자세히는 말씀을 못 드리지만, 다시 서류를 제출하고, 마이그레이션을 하고 현금화하는 과정 또한 쉬운 일은 아니었다.

 

그래도 결국 모든 과정을 마치고 의뢰자님께 무사히 돌려드릴 수 있어서 기뻤다. 뭔가 불가능하다고 말씀하신 일을 성공해서 드려서 그런지, 뭔가 더 뿌듯했다.

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5. 마무리

"혹시 비슷한 문제를 겪고 있는 분들이라면..."

 

 이번 사례의 의뢰자님처럼 해외거래소에 잘못 보낸 코인을 반환받지 못하는 경우라면 한번 의뢰를 해주셔도 좋을 것 같다. 물론, 해외거래소에서 때려죽여도 이건 반환을 못해준다고 한다면 사실상 방법은 없기는 하다. 나는 최대한 착오전송된 코인에 대해 거래소와 이야기를 하면서 반환확률을 높이려고 노력할 뿐이다.

 

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