[트래블룰] 업비트 입금 반환 총정리(From반환, 다른 지갑 주소 반환<본인, 제3자, 법인>)

이 글은 업비트 입금 반환하는 방법을 전체적으로 설명하고 있다. 업비트 입금 대기가 발생하는 이유와 입금 반환 시 입금 반환 유형 중 어떤 걸 선택해야 하는지, 선택 이후 어떻게 서류를 작성해야 하는지에 대해 설명한다.

 

트래블룰이 시행 이후, 많은 사람들이 업비트 트래블룰 미준수로 인해 업비트에 자금이 묶이는 경우가 발생하고 있다. 이때, 적절한 입금 반환을 신청하지 않으면 더 고생하는 경우가 생길 수 있다. 올바른 입금 반환 방식과 사례들을 보면서 입금 반환에 대해 알아보자

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업비트 입금 반환 총정리

1. 업비트 입금 반환?

업비트에서는 트래블룰 미준수 입금에 대해서는 '입금 대기'를 하고 입금 처리를 하지 않는다. 이때, 사용자는 입금 반환 신청을 통해 해당 가상자산을 업비트에서 돌려받아야 한다. 

 

[업비트 트래블룰 기준]

트래블룰에 대해 다소 낯선 용어를 포함하였기에, 이해하기 쉬운 용어로 풀이하였다. 원본 : 클릭

 

간단히 말해

 

1) 송금인과 업비트 소유주가 일치하지 않는 경우

2) 거래소가 아닌 개인지갑(메타마스크, 카이카스, 팬텀 제외)에서 업비트로 100만 원 이상 입금하는 경우

 

입금이 불가하여 입금 반환 신청을 해야 한다.

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2. 업비트 입금 반환하는 방법

• 고객센터 -> 1:1 문의하기 -> 트래블룰 -> 분류 중 선택

1) From 주소 반환

From 주소 반환은 쉽게 말해, 송금인 주소로 다시 반환을 받는 것이다. 가장 간단한 방법으로 추가 서류가 필요 없다는 것이 장점이다. 일반적으로 개인 지갑에서 업비트로 보냈을 때, 이 방식으로 가상자산을 돌려받는 경우가 많다. 다만, From 주소 반환이 불가능한 경우를 꼭 숙지해야 한다.

• 컨트랙트 주소에서 입금한 경우(ex. 클레이스왑(브릿지)을 통해 업비트로 입금)
• 마이닝 풀에서 입금한 경우
• 해외 거래소에서 송금한 경우 ( 일반적으로, 해외거래소의 토큰 입금 주소와 출금 주소는 다르다.)
• 2차 주소가 있는 경우(ex. xrp, eos)
• From 주소가 여러 개인 경우 (  BTC, BCH, BSV, XEC, BTG, LTC, RVN, SC, QTUM, ADA 등) 
• From 반환 시 유실 위험성이 있는 경우 (MLK)

[해외거래소로 From 반환하면 안 되는 이유]

[트래블룰] 입금 반환 선택할 때 업비트 -> 해외거래소로 from반환 하지 마세요!

[From 주소 반환 절차]

• 출금처 : 출금한 개인 지갑(거래소)을 정확히 기입
• TXID(거래 ID, TXHASH) : 입금 대기 건의 TXID 기입
• 디지털 자산명 : 입금 대기 건의 정확한 가상화폐 심벌 (ex. ETH, BNB, Matic)
• 디지털 자산 수량 : 정확한 수량 입력 (스캔 사이트 참고)
• FROM 주소 : 출금처의 지갑 주소 입력

[FROM 주소 반환 입력 시 참고]

 

[실제 FROM 주소 반환 성공 사례]

트레블룰 걸리고 FROM 주소로 반환 후기 (업비트-위믹스 월렛)

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2) 다른 지갑 주소 반환 (본인 송금)

일반적으로 업비트에서 입금 반환 시 많이 쓰이는 방식이다. 자신이 직접 업비트에 가상자산을 보냈는데, 업비트 트래블룰 미준수로 인해 입금 대기가 되었을 때 From 주소 반환을 쓰지 못하는 경우 해당 입금 반환을 신청하면 된다. 'From 주소 반환'과는 다르게 제출 서류를 첨부해야 한다. 

 

※ 반환신청 시 국내 거래소로 반환 신청은 안되고, 해외거래소 계정이나 개인 지갑으로 반환 신청을 해야 한다. 또한 반환 시 출금 수수료를 제외한 나머지 수량이 반환된다.

 

[다른 지갑 주소 반환 절차]

• 출금처 : 출금한 개인 지갑(거래소)을 정확히 기입
• TXID(거래 ID, TXHASH) : 입금 대기 건의 TXID 기입
• 디지털 자산명 : 입금 대기 건의 정확한 가상화폐 심벌 (ex. ETH, BNB, Matic)
• 디지털 자산 수량 : 정확한 수량 입력 (스캔 사이트 참고)
• 반환처 : 반환받을 해외거래소(개인 지갑)를 정확히 기입
• 반환받을 지갑 주소 : 반환받을 해외거래소(개인 지갑)의 입금 반환될 코인 지갑 주소 입력
• 2차 주소 : 2차 주소가 있을 시 기입(ex. xrp, eos)

[다른 지갑 주소 반환 정보 입력 시 참고]

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[첨부파일 제출하는 방법]

1. 출금 내역 확인

 

1) 해외거래소(ex.mexc)

• TXID, 거래시간, 가상자산 수량 나오게 캡처
• 링크도 보여야함

2) DEX거래소(ex. 클레이스왑)

• 출금한 지갑 로그인후 지갑 클릭
• 링크가 나오게 전체적으로 스샷

3) 개인지갑(ex. 렛저, 클립)

• TXID, 전송시각, 가상자산 수량 나오게 캡처

4) 스캔 사이트

누구나 볼 수 있는 스캔 사이트는 출금내역확인 첨부서류로 사용할 수 없다.

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2. 출금처 회원정보 확인

 

1) 해외거래소(ex. 바이낸스)

• 이름, 전화번호, 이메일중 최소 2개 이상 나와야함
• 해외거래소 링크 나와야함

2) 개인정보가 없는 개인지갑(ex. 렛저)

• 업비트 마이페이지 + 개인지갑 출금 기록
• 업비트 마이페이지 링크가 꼭 나와야함

3) 개인정보 있는 개인지갑(ex. 클립)

• 클립 내 정보 설정에 들어가 해당 화면 캡처

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4) DEX 거래소(ex. 클레이스왑-카이카스)

• 업비트 마이페이지 + DEX거래소 사이트화면
• 두 화면 모두 개인지갑 띄워놓기

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3. 반환처 회원정보

 

1) 해외거래소(ex. 바이낸스)

• 바이낸스 회원정보 + 바이낸스 입금주소
• 둘다 링크는 최대한 보이게

2) DEX거래소(ex. 클레이스왑)

• 업비트 마이페이지 + 클레이스왑 입금주소
• 두 화면 모두 링크 나오게 하기

업비트 제출서류 공식 가이드 : 클릭

 

[실제 다른 지갑 주소 반환(본인 송금) 성공 사례]

(반환후기) 클레이스왑 업비트 트래블룰 입금 반환방법 알아보기!

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3) 다른 지갑 주소 반환(제삼자 송금)

해당 방법은 타인 명의로 해외거래소에서 업비트로 입금하였을 때 선택하는 입금 반환신청 방법이다.

업비트 다른 지갑 주소 반환 제3자 송금 방법

해당 방법에 대해서는 '곰지 곰지 미스터리'님이 정말 자세하게 설명해준 포스팅이 있어서 가져왔다. 위 포스팅을 보면서 천천히 따라 하면 충분히 입금 반환에 성공할 것이다.

 

업비트 공식 가이드 : 클릭

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4) 다른 지갑 주소 반환(법인 송금)

이 방법은 개인이 아닌 법인이 업비트로 송금하다가 트래블룰 미준수로 인해 입금이 거부되었을 때 사용할 수 있는 방법이다. From 반환을 통한 입금 반환이 어려울 때 사용한다. 다른 지갑 주소 반환(법인 송금)에 대해서는 반환신청서가 꼭 필요하다. 해당 입금 반환은 사례가 없어서 아쉬웠다.

 

반환신청서 : 클릭

 

*반환신청서는 본인이 아닌 송금을 진행한 법인이 작성해야 함

*법인이 작성 어려울 시, 대리인 신청이 가능함

 

업비트 공식 가이드 : 클릭

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[업비트 트래블룰 총정리] 

[트래블룰] 업비트 트래블룰 총정리 (100만원이상, 해외거래소, 개인지갑, 입금반환등)

 

[국내거래소 입출금시 꼭 봐야하는 10가지]

[트래블룰] 국내거래소에서 코인 입금,출금시 꼭 봐야 하는 10가지 정보