[메타마스크] 로그인 접속 오류(무한 로딩중)인 경우 해결방법 정리
이 글은 크롬 브라우저에서 메타마스크를 켰을때, 계속 로딩화면만 뜨고 비밀번호 입력창이 뜨지 않았을 때 해결하는 방법을 설명하고 있다.
비밀복구구문(영어단어 12개)을 저장하지 않았는데, 해당 문제를 겪고 있는 사람들에게 도움이 되는 글이다.
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메타마스크 접속시, 무한 로딩 해결 방법
1. 메타마스크 접속시 무한 로딩 현상 발생
"비밀번호 입력창이 안뜨고, 흰 화면에 로딩창이 계속 뜨는 현상"
크롬에서 메타마스크를 실행했을때, 좌측화면처럼 계속해서 로딩이 발생하는 문제가 보고되었다. 크롬에서 메타마스크를 실행하였을때, 우측화면처럼 비밀번호 입력 화면이 나와야 하는데, 해당 화면이 나오지 않고 계속해서 로딩화면만 나오는 것이다.
보통, 이럴 때는 메타마스크를 삭제하고 재설치하여 이전 메타마스크의 비밀복구구문으로 불러오기를 하면 되지만, 해당 문제를 호소한 분께서는 비밀복구구문을 따로 저장해두지 않으신 상태였다.
결국, 삭제말고 다른 선택지로 메타마스크 접속 오류(무한 로딩)를 해결해야 하는 상황이었다.
2. 무한 로딩의 증상 이유
"메타마스크가 최신 버젼이 아니기 때문"
원격상담으로 의뢰자분의 메타마스크 문제가 무엇인지 진단하였고, 결국 메타마스크 버젼이 현재 버전과 큰 차이가 있다는 것을 깨달았다.
무슨 원인인지는 모르겠으나, 의뢰자분의 메타마스크는 버젼 업데이트가 자동으로 안 되는 상황이었다. 보통 이것을 해결하기 위해서는 삭제후 재설치가 가장 빠르고 확실하지만, 아까도 언급하였듯 의뢰자분은 ' 비밀복구구문'을 저장해두지 않은 상태라서 그냥 삭제하게 되면 기존 지갑의 모든 자산을 잃게 되는 상황이었다.
그래서, 다른 방법을 찾아야 했고, 찾아냈다.
3. 메타마스크 수동 버젼 업데이트 방법
"개발자 모드로 전환하여 수동 업데이트 진행하면 된다."
- 메타마스크 아이콘 우클릭
- 확장프로그램 관리 클릭
- 우측 상단의 개발자 모드 클릭
그러면, 이렇게 3가지 메뉴가 생기는데 이 중 '업데이트'를 클릭하면 자동으로 메타마스크의 최신 버전으로 업데이트가 되고 해당 문제가 해결된다.
4. 마무리
"부디 비밀복구구문(시드구문)은 미리 안전한 곳에 보관하시길"
아직도 많은 분들이 메타마스크를 사용하시면서 '시드구문(비밀복구구문, 영어단어 12개)의 중요성'에 잘 모르고 계신것 같다.
위 상황과 같이 갑자기 메타마스크에서 오류가 뜨거나 불가피한 상황으로 인해 메타마스크를 설치해 둔 기기를 사용할 수 없을 때, 시드구문이 없으면 절대로 기존 메타마스크를 복구할 수 없다.
메타마스크는 탈중앙화 지갑이기 때문에, 절대 사용자의 시드구문을 보관하지 않기 때문에 메타마스크에 문의해도 시드구문을 알아낼 수 없으며, 그 시드구문의 보관책임은 100% 사용자에게 있다.
우리는 그동안 비밀번호를 잃어버려도 사이트의 '비밀번호를 잃어버렸나요?' 에 익숙해져서 사이트에서 나의 정보를 찾아줄 것이라고 믿고 지내왔다. 하지만, 메타마스크는 절대 개인의 정보를 저장해두지 않기 때문에 개인정보에 대한 책임은 온전히 본인에게 있다.
그러니, 메타마스크를 만들면 반드시 '시드구문을 안전한 곳에 보관하는 습관'을 들였으면 좋겠다.
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